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信用评价规则


  计分规则(含匿名评价):


  1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。


  (解释:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分。)


  2)若14天内(以订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只计一分,多个差评只记-1分。


  店铺评分仅是买家对卖家店铺的评分,买家在进入“已买到的宝贝”页面对“交易成功”的交易评价时包含信用评价和店铺评分两部分(如图)。点击一颗星星代表1分,五颗代表5分,4个店铺评分维度可以选择1个或多个进行打分,确认提交后将不能再修改。


  注:商城订单只有店铺评分,没有信用评价。


  评价积分


  评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。


  评价计分:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。


  信用度:对会员的评价积分进行累积,并在网页上进行评价积分显示。


  评价有效期:指订单交易成功后的15天内。


  在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加1分;若给予差评,则信用积分减少1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分增加1分。


  相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔交易,多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过6分。